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Servicio B2B · Automatización IA

Vende por WhatsApp, Instagram, web chat y más con IA conectada a tu CRM

Es un agente comercial con IA que opera en los canales donde ya te escriben tus clientes — WhatsApp, Instagram DM, web chat, email u otros — y sincroniza cada interacción con el CRM que elijas (Kommo, Brevo, HubSpot, Pipedrive…). Responde en segundos, cualifica según tu ICP, hace seguimiento automático y alerta a ventas cuando hay intención de compra para que cierres con contexto completo.

Ilustración de agente comercial con IA respondiendo en WhatsApp, web chat e Instagram sincronizado con CRM
Ilustración de agente comercial con IA respondiendo en WhatsApp, web chat e Instagram sincronizado con CRM

KPIs del servicio

Métricas de venta por canal, no vanity metrics

Cada conversación — venga de WhatsApp, Instagram, web o email — queda trazada en tu CRM para medir respuesta, cualificación y cierre.

  • < 60 s

    Tiempo de primera respuesta

    La IA contesta al instante en cualquier canal conectado, antes de que el lead enfríe o elija a la competencia.

  • +40%

    Tasa de respuesta en conversaciones

    Seguimiento automático con contexto del CRM: más diálogos activos y menos oportunidades abandonadas.

  • 24/7

    Cualificación fuera de horario

    Filtra presupuesto, urgencia y encaje ICP mientras tu equipo comercial descansa o cierra reuniones.

  • 100%

    Trazabilidad en tu CRM

    Cada mensaje, etiqueta y cambio de etapa queda en el CRM que elijas, sin doble entrada manual.

  • −35%

    Tiempo en tareas repetitivas

    Ventas deja de responder lo mismo: la IA gestiona FAQs y objeciones frecuentes en todos los canales.

  • SQL → cierre

    Pipeline medible por canal

    Dashboards con coste por oportunidad, tasa de conversión a reunión y cierre atribuido a WhatsApp, web, Instagram, etc.

Si no sistematizáis la captación, esto es lo que pierde la organización

Tres síntomas habituales en equipos B2B antes de automatizar con criterio.

  • Conversaciones que se pierden entre canales

    WhatsApp en un móvil, Instagram en otro, formulario web sin respuesta. Sin un sistema unificado, los leads se enfrían y ventas no ve el contexto completo.

  • Canales desconectados del CRM

    Si el historial no vive en tu CRM, no hay scoring, no hay seguimiento automático y dirección no puede medir tasa de respuesta ni conversión a cierre por canal.

  • Comerciales saturados en todos los frentes

    Tu equipo repite las mismas respuestas en WhatsApp, email y chat web. Sin filtro IA, el coste por venta sube y el pipeline avanza lento.

Qué hacemos

Cómo se traduce en resultados para ventas y marketing

Menos de 60 s

Tiempo de primera respuesta

Un agente IA, todos tus canales de venta

WhatsApp Business API, Instagram DM, web chat, email y más desde un solo cerebro comercial entrenado con tu propuesta, objeciones y políticas. Mismo tono, mismas reglas, seguimiento automático si el lead deja de contestar en cualquier canal.

Ilustración de perfiles en redes y mensajería: agente IA en canales de venta multicanal

5–7 sistemas

Integraciones por proyecto (media)

Tu CRM de preferencia, sincronizado en tiempo real

Kommo, Brevo, HubSpot, Pipedrive u otro stack vía API y webhooks. Cada mensaje crea o actualiza contacto, deal stage, etiquetas y owner. Ventas ve el historial multicanal antes de llamar.

Ilustración de aprobación y handoff comercial entre IA y equipo de ventas en el CRM

Cada 14 días

Ciclo de optimización

Handoff inteligente y mejora continua

Alertas cuando hay presupuesto, urgencia o solicitud de propuesta — en el canal que sea. Dashboard por canal con tasas de abandono, motivos de descarte y cohortes. Iteramos cada 14 días según conversaciones ganadas y perdidas.

Ilustración de panel de control con KPIs comerciales por canal y optimización continua

Entregables tangibles al cerrar el proyecto

Lo que vuestro equipo puede auditar en el acto de entrega y en revisiones mensuales.

  • Playbook multicanal + objeciones

    Guion maestro para WhatsApp, Instagram, web chat y email: tono, límites legales y cuándo escalar a humano.

  • Agente IA + entorno de staging

    Modelo alineado a tus docs y canales activos. Validación con tu equipo comercial antes de producción.

  • Conectores CRM y alertas de handoff

    Integración con el CRM que elijas. Alertas a Slack, Teams o WhatsApp interno cuando hay intención de compra.

  • Secuencias de seguimiento por canal

    Reactivación de chats abandonados, recordatorios y nurturing según etapa del pipeline y canal de origen.

  • Dashboard de KPIs por canal

    Respuesta, SQL, coste por oportunidad, velocidad hasta cierre y revenue atribuido a WhatsApp, web, Instagram, etc.

Dónde encaja este servicio

Ejemplos reales de aplicación por sector; el playbook se adapta a vuestro ICP y compliance.

Software B2B y SaaS

Demos cualificadas desde WhatsApp o web chat

Filtramos tamaño de empresa y presupuesto en el canal que el lead elija. Solo agendamos demo cuando hay encaje ICP.

E-commerce y retail B2B

Atención comercial en Instagram y WhatsApp

Catálogo, stock orientativo y escalado a comercial cuando hay pedido recurrente o volumen mayorista.

Servicios profesionales

Consultoras, clínicas e inmobiliarias

Triaje administrativo, FAQs y handoff inmediato cuando hay intención de reservar, contratar o solicitar propuesta.

FAQ del servicio

Preguntas sobre IA multicanal y CRM

Respuestas para equipos que quieren vender en varios canales con un solo sistema conectado al CRM.

Contacto

Auditoría multicanal + CRM sin compromiso

Indica canales activos, CRM y volumen de conversaciones: respondemos con hipótesis de KPIs, alcance del piloto y siguiente reunión si hay encaje.